今年的618对很多电商来说显得特别特别。
陈亮作为上海一个家庭品牌的电子商务运营负责人，从3月中旬到现在一直处于家庭状态。对于电子商务来说，在线办公并不是一个大问题，但反复的疫情不仅导致了家居装饰的消费者需求的收缩，而且社会物流也被迫暂停，直接降低了销售业绩。
前一段时间，我们受到疫情的严重影响，导致我们落后于竞争对手。陈亮无奈地说：现在上半年的销售额都是618。
当家庭成为一种常态时，消费者对食品和日常必需品的需求远远高于服装、家庭和其他类别。在京东第一季度财务报告电话会议上，京东集团首席执行官徐磊透露，京东交流的许多品牌都以保证利润为今年的商业主题，整个服装行业的春季服装库存目前处于积压状态。
电子商务运营服务提供商宝尊电子商务相关负责人告诉interfacenews。面对大规模的推广，他观察到的企业主要持有三种态度：第一，他们摩拳擦掌，选择通过大力推广积压库存，为现金流回血;第二，由于物流和生产能力的下降，他们选择平躺，放弃618;第三类是依靠积累的声誉来对冲疫情的影响，并正常参与大规模推广，主要是少数主要品牌。
但无论哪一种，生存始终是首要任务。
尽量清仓。
过去，春夏交替是服装类销售的重要窗口期，但今年，它与3C产品一起成为难兄弟，成为两个受疫情影响较大的类别。
男装行业品牌马克华飞电子商务负责人陈云在一次采访中提到，大多数服装品牌都采用了期货订单的形式。例如，该公司于去年9月和10月完成了今年的春季和夏季订单，具体的销售计划也在几年前制定。然而，由于疫情的蔓延，今年3月至4月的销售缺口将导致库存积压。
3C类别也是如此。根据中国大陆的数据，中国大陆第一季度的智能手机销量约为7439万部，比去年下降了14.4%。今年下半年通常是手机3C产品的新周期。无论是营销渠道还是销售渠道，新产品都产品，而今年上半年销售停滞无疑意味着大量库存积压。
为了应对不断变化的外部环境，品牌方面也开始主动寻求变革。马克华飞一直试图将区域仓库或商店仓库纳入电子商务托盘。这一轮疫情造成的物流不良已成为加速这一过程的催化剂。
近年来，每个人都在做线上和线下的合作。现在，至少所有的线下商品都会在网上销售。据陈云介绍，马克华飞上海总仓库在4月份已经关闭。在这种情况下，京东POP店的订单将以店铺直接配送的形式进行配送。在夏季服装运输的高峰期，它将尝试将仓库分成多个仓库和工厂直接配送。
在疫情背景下，私人交通的机会也受到了关注。宝尊电子商务相关负责人告诉interfacenew，在一个轻型奢侈品牌客户的线下商店业务受到影响后，双方合作开发了一个远程销售小程序，这样线下员工可以通过小程序向客户介绍春季和夏季的新产品，并调用电子商务库存完成订单。该工具推出10天，GMV增长200%。
一些商家管理库存的方法之一就是多放几个篮子鸡蛋。
陈亮的品牌选择与平台自营仓库合作，利用平台的物流能力，从周边地区转移货物。马克华飞还开始与平台对接，将货物工厂直接发送到平台自营仓库，以减轻总仓库的压力。
受库存积压的影响，618年中大促成了一些品牌商家清理库存的关键节点，减轻了现金流压力，这也影响了商家今年的营销策略。
陈云告诉internews，由于仓库位于苏州，马克华飞参与了618的库存准备工作正常进行，与去年相比，库存总量增长了约20%。去年，618可能是大多数单件活动，但今年，它将做更多的折扣。通过这种方式销售更多的商品，以最大限度地保护其现金流。
据他预测，整个上半年的业绩应该与去年持平或略有上升，因为第一季度整体增长良好，可以通过618来弥补。
至于后续的商品生产和销售在秋季和冬季，陈云说，大多数针织工厂分布在广东，和编织大多分布在江苏和山东。因此，疫情期间的生产和供应受到疫情的控制，4月和5月的在线订购也有助于赶上销售节奏。
为了活着而躺平。
但并非所有企业都有能力积极应对。面对不可预测的疫情和越来越严重的行业内卷，一些企业选择完全平躺，放弃618。
从2020年到2021年上半年，其品牌每月平均销量可达15000多套，稳坐100元价位的前三大品类，一位天猫门店负责人告诉界面新闻。
但这种流行病失去了它。周涛看到，疫情在两年前刚刚爆发，公众的消费习惯逐渐从线下转向在线。虽然牙齿冲洗器是一个利基类别，但由于良好的电子商务环境和用户的高消费欲望，它立即在网上完成。
在那之后，许多大品牌已经进入了新的牙齿冲洗设备类别，如小米、美的、联想等，并推出了以性价比为主的新产品。随着行业竞争的加剧，周涛的业务变得越来越困难。直到近半年来，疫情再次蔓延，周涛店的交易量开始急剧下降。
今年的疫情影响深远，这对中小企业来说更糟。我们在浙江，离上海很近。最直接的影响是我们不能发货。此外，不同地方的防疫政策不同，许多地方的物流无法发放。不久前，平台的‘48小时不发货就付款’政策也让我们损失了很多钱。周涛说，在疫情期间，90%的店铺客户服务工作是为了解决售后问题，10%是售前工作，这严重影响了用户体验。
据周涛介绍，原来的品牌共有三家天猫店，到上个月已关闭两家，自己的工厂也不敢多备货。
由于中小企业抗风险能力弱，在疫情打击下，很多中小企业只能选择降本增效，甚至躺平促进，以度过寒冬。
裁员和减薪已成为首选。周涛的店里最多有30人。现在，运营部门已经从过去的十几个人减少到只有三个人。能够支持最基本的团队是很好的。我们在上海也有合作供应商。这种流行病使新产品无法上架。现在，为了生存，员工的工资只能支付一半。
面对即将到来的618，周涛别无选择，只能平躺。他很清楚，品牌交易者实际上非常沮丧，但目前，保持健康的现金流是维持生存的重要条件。
刺激消费的平台。
根据统计局5月16日发布的数据，1-4月社会消费品零售总额138142亿元，同比下降0.2%。4月份社会消费品零售总额29483亿元，同比下降11.1%。其中，1-4月份实物商品网上零售额同比增长5.2%。在实物商品网上零售额中，食品类.日用品分别增长12.9%.6.3%，服装类分别下降1.7%。
以上数据显示，消费疲软和过于集中的趋势仍然存在。对于考虑到多类别的电子商务平台来说，如何提高他们的消费意愿。提高的投资回报率(投资回报)已成为增长的关键。
相应地，比如天猫。JD.COM已经发布了一个强有力的促销策略。618期间，天猫将商品跨店全额降价规则调整为全额300-50，JD.COM还发布了全额299元降价50元的跨店全额降价，以取代头号津贴。
然而，这一优惠力度也给企业带来了巨大的营销成本压力。此前，《界面新闻》报道称，许多商家表示，天猫618期间的所有折扣将由商家承担，陈亮还提到了京东跨店全额折扣。
周涛计算了界面新闻的一个账户。2020年，淘大平台的平均点击流量为1.5元。今天，平均成本为4.5元，流量成本高。如果你参与推广300减50的折扣，对于主要性价比高的品牌来说，几乎没有利润。
为了增强更多商家的信心，帮助消费复苏，阿里巴巴和京东都向商家推出了一系列支持措施。例如，淘宝天猫提供了一系列全新升级的数字和智能运营工具，并使用了疫情豁免机制，这样商店就不会减少权利。京东增加了短视频植草和应用直播内容的比例，降低了受疫情影响较大的地区的服务评估标准，并免除了由疫情引起的售后纠纷。
此外，在物流保障方面，新秀表示，他将提前将预售商品下沉到最接近消费者的快递站，并为进入仓库的商家提供疫情交付计划。京东的自营仓库也与一些品牌有关，包括马克·华飞。
因为大促还在预售期间，具体的效果还需要观察。
目前，上海的疫情正在逐步得到控制，商户端的仓库配送系统正在陆续恢复。据陈云介绍，由于仓库人员到达岗位的比例仍然相对较低，马克华飞的仓库已于4月25日开放。
目前，马克华飞可以通过门店直接送货和平台合作，在48小时内送货，但受疫情影响，4月份退货率有所提高。
(物流方面)我估计，真正的困难是，在6月中旬之后，如果618接近尾声，退货率提高，每个仓库的恢复人员不能达到一定的水平，这肯定会对消费者的体验产生影响。这也是陈云最担心的事情。