315苹果能独善其身靠的可不仅仅是有钱

新时代，高科技越来越发达。朋友们看了很多科技新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友要注意什么？今天，我想和大家分享一条关于科技的知识。我希望你会喜欢它。

历史上有三个著名的苹果：一个是白雪公主吃过的毒苹果，一个是砸中牛顿的苹果，还有一个是改变世界的苹果公司。作为一家市值近万亿美元的公司，苹果在改变世界的同时也“顺便”赚了不少钱。有人说乔布斯是先锋，而库克是商人。作为乔的钦点接班人，库克没有让股东失望，反而让很多消费者质疑。俗话说，树大招风。随着iPhone在全球范围内掀起狂潮，它也因为质量问题引来了不少争议。近年来，苹果可以说不尽如人意。电池门、限速门、关机门……各种负面消息让苹果不堪重负。但是，仔细想想，苹果对各种“门”的态度发生了很大的变化。

IPhone 4天线门。

2010年，苹果正式推出iPhone 4手机。这款手机采用双面玻璃和金属中框设计。乔布斯说，新设计的天线和中框合二为一，非常巧妙。可以说，iPhone 4让中国消费者第一次关注到了苹果手机。当时手机普遍“笨”的时候，这样一款革命性的产品彻底颠覆了大家对手机的认知。

iPhone 4

然而，这款看似完美的手机，在发布后不久，就被曝出了震惊全球的“天线门”事件。有网友爆料iPhone 4在天线设计上存在致命缺陷。当你用手拿着手机时，手机的信号会衰减，可能根本没有信号。这一事件当时正在肆虐，大家都称之为“死亡之握”。起初苹果并没有把这件事当回事，但事件越来越严重后，最终还是承认了设计上的瑕疵，并给了消费者一个免费的保护壳，提供了这个无法根治症状的解决方案。

IPhone 5掉漆门。

作为苹果第一个“后乔布斯时代”的作品，iPhone 5的推出并没有让所有人觉得乔布斯已经离开了我们。双面玻璃被轻巧坚固的铝制机身取代，更纤薄的设计让iPhone 5成为另一款经典机型。IPhone 5有经典的黑白两种，黑色版本深邃大气，让它成为很多人的最爱。

IPhone 5滴漆。

然而，使用一段时间后，消费者发现手中的iPhone 5在正常使用情况下已经掉漆。这种情况在黑色机身上尤为明显，那就是掉漆门。苹果并不急于否认这一点。经调查，称由于机身是阳极氧化涂漆，使用过程中难免会掉色。建议你用保护壳(好像保护壳是苹果的消防队)。虽然这样的解释并不能实质性地解决消费者的问题，但苹果直接改变了iPhone 5s上的配色方案，防止这种情况再次发生。

IPhone 6坐在弧形门上。

iPhone 5s之后，手机圈掀起了大屏潮流，iPhone的尺寸越来越没有吸引力。此时此刻，苹果终于推出了iPhone 6和6Plus两款大屏手机。要说他们有多受欢迎，简单来说，我们又可以看到iPhone 4的辉煌了。但是，很多身材丰满的用户发现，口袋里的iPhone 6其实是弯的！

IPhone 6坐在弧形门上。

IPhone 6系列采用6000系列铝合金材质，日常使用可以承受很大的压力。但是如果一个成年人把它放在裤子的后口袋里，他很可能会弯曲机身。为了证明这个想法，有人还拍摄了一段“iPhone 6在白万赤手空拳”的视频，让用户胆战心惊。事件爆发后，苹果迅速行动，承认6000系铝合金硬度不足，在6s内改用强度更高的7000系铝合金来改善这个问题。

IPhone 6s氧化门

如前所述，为了提高机身强度，iPhone 6s采用了强度更高的7000系列铝合金。理论上很难弯，但没想到又出问题了。用了一段时间后，有网友爆料自己的iPhone 6s背面被氧化了，密密麻麻的痕迹真的是想杀死强迫症！

　　看完上面的图片大家是不是也很难受？据说这种情况是由于7000系铝合金抗氧化能力比较差，如果环境比较潮湿，像是手汗多星人，就非常容易出现氧化的问题。这虽然不是什么大问题，但是苹果还是很迅速的出面做出了解释。最终大家只能带上保护套，自求多福了！

iPhone 7掉漆门

　　作为久违了的大升级，iPhone 7的推出再一次激起了很多人的换机欲望。此次iPhone 7推出了全新配色“亮黑色”。通过多重打磨工艺，将金属做出了如同镜面般的效果。一时间亮黑色一机难求，黑色代替土豪金成为了大家的新宠。

　　不过很快大家就发现，这种魔幻的镜面黑色，不仅是指纹收集器，同时还很容易损坏导致漆面剥落。面对消费者的质疑，苹果行动倒是很迅速，在官网上表示：“亮黑色iPhone7和iPhone7Plus高光泽度的外观，采用包含九道精密工序的阳极氧化与抛光工艺打造而成，其表面硬度与其他采用阳极氧化处理的Apple产品相同，但是，高光泽度表面可能随着日常使用而出现细微磨损，如果对此有所担心，建议你选择一款合适的保护壳来保护你的iPhone”言外之意就是：美的东西需要额外保护，裸奔有风险哦！

iPhone降频门

　　要说之前事件的严重程度，和接下来要说的这个真的是小巫见大巫。我们都知道iOS系统一直以其流畅、安全著称，它也是很多人坚持选择iPhone的一个主要原因。可是随着iOS版本的迭代更新，大家发现老款手机的表现大不如前，最终只能更换最新型号。一开始大家都以为是硬件性能不足，虽说会抱怨，但是最终也只能乖乖乖换新。

　　在iOS 11推出之后，一位用户发现自己的iPhone 6s更新至最新版本之后运行非常缓慢，于是他用跑分软件和电池续航应用做了一些测试。结果得出一个惊人的结论，苹果会在电池消耗到一定程度时，降低处理器频率来确保使用时间。该用户认为“iOS 10和10.2.1之间的差异明显，我相信苹果公司在电池老化到一定程度后，就开始限制性能。”随后苹果正面回应：降频是为保证iPhone电池续航。

　　这一举措让很多人觉得苹果是为了逼迫用户换机，随后苹果公司回应称“为了保证用户的最佳体验，去年对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE发布了一个新特性，那就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。现在，这个特性也被引入到了安装有iOS11.2的iPhone 7上，未来还会支持其他款手机产品。”

　　随后事件不断升级，苹果收到了来自全世界各地消费者的诉讼，并且提出了赔偿要求。一个月后，北京时间12月29日凌晨，苹果正式对“降频门”事件作出结果。苹果表示将对保修期外iPhone6以后机型电池更换价格从从608元降至218元，持续时间为1月下旬到2018年12月。在声明中，苹果对使消费者感到不满这件事进行道歉，并称消费者对于此前的限制手机性能事件存在诸多误解。表示从来没有故意缩短苹果产品的使用寿命或者降低产品的使用体验。

iPhone X抗水/防水？

　　作为精密的电子产品，水和手机从来就不是一对好朋友。在防水技术不发达的时候，手机进水基本就宣告了它的“下岗”。后来随着手机防水技术的不断完善，以索尼大法为首的品牌们开启了“放飞自我”模式，什么雨天、下海、泡澡统统来者不拒！去年推出的十周年特别版iPhone X也终于加入了防尘防水功能，但是有消费者在手机掉入水中后发现屏幕进水了！当拿到苹果店进行维修时，店员表示手机是支持“抗水”不是防水。

　　我们在平果官网底部找到这样的描述“iPhone X可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在IEC 60529标准下达到IP67 级别。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的iPhone充电；请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。”其实iPhone X的抗水只能提供一定程度的被动防护，掉入水中后的“生死存亡”还是要看大家的人品了！

　　一年一度的315又到了，去年负面频出的苹果，今年很有可能再一次登上晚会的名单。不过从iPhone 4时代开始，我们也能看到，苹果在质量问题上的处理和解决上，还是有了很大的改进的。后乔布斯时代的苹果，由库克掌舵后，对中国市场的态度十分积极。每年多次的访华、以及根据中国市场做出的妥协和改变，都让我们看到了一个大厂应有的姿态。不过整体来看，苹果目前还是有很多的不足。

　　在降频门事件后，苹果虽然推出了为老款机型降价更换电池的政策，但是对于苹果维修流程不够了解的消费者来说，想找到预约更换入口，也是不简单。除了预约难，由于更换人数太多、电池需求量大，一度出现了要排队三个月的情况。这就让很多人不得不选择更换第三方电池，违背了苹果这项政策的初衷。

　　作为一家最有希望市值突破万亿的公司，苹果在本土化方面还是有所欠缺。想要在国内市场中分一杯羹，放低姿态、接地气是最有效的策略。但是苹果一直以来都是一贯的高姿态，需要大家适应它。但对于很多中国消费者来说，优秀的产品还需要方便的售后来支持。除了继续保持产品质量和创新以外，也希望苹果在售后等方面变得更人性化、简单化，为消费者提供更好的服务。

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